Geschäftsstelle, vollautomatische
Geschäftsstelle, vollautomatische (automated banking maschine, ABM; kiosk)
Selbstbedienungsfiliale einer Bank. In der Regel ausgestattet mit Geldautomat, Kontenauszugsdrucker, Vordruck-Ausgabegerät und oft auch verschiedener Multimedia-Terminals, wie vor allem Zugriff auf die Homepage der Bank sowie Telephonanschluss zum Call Centre. Vor allem in den USA häufig und den Anforderungen aus dem Gramm-Leach-Bliley-Gesetz aus dem Jahre 2000 (das den Banken eine bestimmte Vor-Ort-Präsenz vorschreibt) genügend.
Siehe Bank, Bankendichte, Benutzerfreundlichkeit, Container-Banking, Geld(ausgabe)automat, Gutgeführt, Kundendienst.
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